Mejor precio garantizado. Garantía duplicada si nos ganan.
Si encuentras el mismo modelo (mismo grado, mismo almacenamiento, en stock) más barato en un minorista canadiense de buena reputación, igualamos su precio y duplicamos la garantía que ellos ofrecen — hasta 24 meses en total. Nuestro comparador de marketplaces en cada ficha de producto lo demuestra: casi siempre somos los más baratos. Esta política lo confirma.
Encuentra un mejor precio
Identifica el mismo modelo exacto (mismo grado Excellent/Good/Fair, mismo almacenamiento, en stock) en otro minorista canadiense de buena reputación: Reebelo, Best Buy, Amazon Renewed, Walmart, etc.
Envía la reclamación
Completa el formulario a continuación con el enlace del competidor dentro de los 7 días posteriores a tu compra con nosotros. Nuestro equipo verifica en menos de 24 horas hábiles.
Reembolsamos + duplicamos la garantía
Una vez validada, te reembolsamos la diferencia al método de pago original y extendemos tu garantía a 2× la del competidor — con un tope de 24 meses en total.
Nuestra promesa
- Igualamos el precio del competidor, dólar por dólar, impuestos y envío incluidos.
- Duplicamos la garantía que ofrece el competidor (por ejemplo: sus 90 días se convierten en 180 días con nosotros), hasta un máximo de 24 meses.
- Te reembolsamos la diferencia al método de pago utilizado en el pedido original.
- Nuestra garantía estándar BestMobileCanada de 1 año se mantiene pase lo que pase — el precio igualado nunca la reduce.
- Nuestro equipo canadiense procesa cada reclamación manualmente, en menos de 24 horas hábiles (lun-vie).
Condiciones de elegibilidad
Para calificar para la igualación, el precio del competidor debe cumplir con los criterios siguientes. Estas condiciones existen para que podamos cumplir la promesa de forma viable — sin ellas, cualquier listado dudoso podría invocarse.
- Reclamación enviada dentro de los 7 días posteriores a tu compra en BestMobileCanada.
- El competidor debe ser un minorista o marketplace canadiense de buena reputación: Reebelo, Best Buy / Best Buy Marketplace, Amazon.ca (vendedor Amazon Renewed o equivalente verificado), Walmart Canada, Apple Refurbished, o equivalente.
- El producto debe ser exactamente el mismo: mismo modelo, mismo almacenamiento, mismo grado de condición (Excellent / Good / Fair).
- El producto debe estar en stock y enviado directamente por el competidor (sin drop-shipping internacional ni vendedores externos no verificados).
- El competidor debe ofrecer una política de devolución de al menos 7 días y enviar desde Canadá.
- El precio del competidor debe estar publicado públicamente y ser accesible mediante una URL (precios de subasta, códigos promocionales personales o precios exclusivos para miembros quedan excluidos).
- La "igualación de la garantía" se limita a un máximo de 24 meses, sin importar la garantía del competidor.
- La igualación se aplica al precio del producto en sí, impuestos y envío incluidos. Los descuentos por membresía (Costco, etc.) no se consideran.
- Una sola reclamación por pedido. La igualación no se combina con otras promociones o descuentos ya aplicados a tu pedido.
- BestMobileCanada se reserva el derecho de rechazar una reclamación si los criterios no se cumplen o si el precio enviado no puede verificarse al momento del procesamiento.
Cada ficha de producto muestra en tiempo real los precios de Reebelo, Best Buy, Amazon y Walmart para el mismo modelo. En la mayoría de los casos, nuestro precio es más bajo que el más barato de los cuatro — a menudo entre 10 y 25%. Esta política existe para cubrir las raras excepciones, no para corregir una norma.
Por qué ofrecemos esto
Actualizamos cada día los precios de 4 grandes marketplaces canadienses a través de nuestro comparador público. Ves los números en vivo en cada ficha. Si no estuviéramos seguros de ser los mejores, ocultaríamos la comparación — no lo contrario. Esta política no es un costo de marketing: es la consecuencia lógica de saber que somos competitivos. Si algún día nos pillas en falta, tú ganas. Y nosotros obtenemos una señal para ajustar nuestros precios al día siguiente.